Специалист технической поддержки по финансовым вопросам (2-я линия,чаты)
Рунити
от 40 000 до 53 000 руб.
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Если ты любишь цифры, анализировать данные и общаться с людьми, то мы будем рады встретиться с тобой! Что нужно делать: оказывать техническую поддержку клиентов по услугам и финансовым вопросам с помощью e-mail и чата(без продаж, только консультирование); формировать по запросу счета и акты для клиента; взаимодействие с платежными сервисами; участие в оптимизации и усовершенствовании сервисов компании; взаимодействие с отделом бухгалтерии. Что мы ждем от тебя: общую IT грамотность; опыт работы с клиентами; грамотная письменная речь; желание развиваться в сфере IT. Что мы предлагаем: оформление по ТК РФ; опыт в компании-лидере в своей сфере; график работы: 5/2, смены с 8-17,9-18,12-21 раз в месяц есть дежурства по выходным в счет выходного в будний; белая заработная плата: в первые 2-3 месяца в период обучения 34 800 руб. на руки, затем с премией 40 000 - 53 000 руб.; ДМС с первого месяца; Wellbeing-программа, включающая консультации с психологами, юристами, финансовыми экспертами, а также онлайн-занятия с фитнес-тренерами; корпоративные скидки в магазины, кафе, фитнес-залы; бесплатные пользование услугами компании: домены, хостинг, SSL; а еще у нас есть карьерный рост: и горизонтальный, и вертикальный.