Описание:
ПЕРВЫЙ БИТ - IT-компания специализирующаяся на автоматизации бизнеса с помощью 1С. Каждая 4-ая компания Томска сотрудничает с нашей компанией по комплексному обслуживанию 1С. Нашими клиентами являются компании "САВА", "Газпром Метанол", "Стройпарк" и др. Сейчас приглашаем на работу МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в отдел информационно-технологического сопровождения(ИТС), который оказывает поддержку пользователям программы 1С. Что нужно делать: Вести клиентов, у которых с нами договор сопровождения: Пролонгация договоров. Вовремя отправить клиенту счет и юр договор, отследить оплату, выписать реализацию, подписать с клиентом; Дополнительные продажи действующим клиентам; Консультирование по услугам и сервисам, которые прописаны в договоре; Координация работ сервис инженеров, согласование работ, передача запросов клиентов на линию консультации; Что нужно знать и уметь для работы на этой позиции: Ориентация на клиента: ты не "впариваешь", а предлагаешь полезный для клиента продукт / услугу; Обучаемость; Умение организовать свое рабочее время, расставить приоритетность задач, выполнить задачи в срок; Что продавать: ИТС: это комплексная поддержка пользователей «1С:Предприятие» по всем направлениям. В первую очередь, это регулярное предоставление комплекса услуг и сервисов для комфортной и эффективной работы по ведению учета и управлению предприятием. Кто клиенты: Общаться будешь напрямую с бухгалтерами, главными бухгалтерами, кадровиками и т.д.
Условия:
Обязательная помощь наставника на протяжении всего периода обучения; Вся ЗП белая: оклад + % + премия; График 5/2 с 9:00 до 18:00; Постоянное развитие твоих hard и soft skills: проводим тренинги для сотрудников как очные, так и online.
