Требования:
Грамотная устная и письменная речь; Умение вести диалог, коммуникабельность; Целеустремленность, стрессоустойчивость; Умение решать конфликтные ситуации; ПК - уверенный пользователь; Плюсом для кандидата будут: высшее или среднее специальное техническое образование, опыт работы в сервисных центрах.
Обязанности:
Прием брака от клиента и мелкий ремонт, внесение в базу , работа с 1с, работа с рекламациями, прием и консультация входящих звонков юр лиц ,уверенный пользователь ПК , Знание MS Office Word, Excel, Outlook, мой склад. Определение в общении с клиентом необходимости гарантийного ремонта. Проведение внешнего осмотра при приеме в ремонт Ведение базы поступающих изделий, контроль соблюдения сроков исполнения. Снижение количества возвратов
Условия:
Стабильная, белая зарплата; Оформление в соответствии с ТК РФ; Испытательный срок (1 месяц); График работы с 5\2 09.00 до 18.00 ч;
