Специалист по операционному сопровождению / операционный менеджер
Автостэлс
от 75 900 до 91 000 руб.
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Автостэлс - инновационная сервисно-логистическая платформа для оптовых покупателей автозапчастей и автокомпонентов.Мы работаем на рынке b2b 23 года и специализируемся на международной поставке автомобильных запчастей и составляющих любой комплектации.В связи с интенсивным развитием бизнеса мы в поиске Операционного менеджера.
Мы предлагаем:
Официальное оформление в штат компании, оплачиваемые отпуска и больничные Удаленный формат работы График работы 5/2 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье выходные дни Оклад 75 900 рублей GROSS + премия (после завершения испытательного срока) Внутреннее обучение и наставничество Работа в стабильной компании федерального уровня, которая растёт и развивается, несмотря на все внешние изменения Твои будущие задачи: Качественная обработка запросов от смежных подразделений компании по вопросам клиентов (исходящие звонки) Предоставление обратной связи коллегам по полученным комментариям от клиентов Актуализация данных клиентов/информирование клиентов - по телефону/почте/чатам Подключение к входящим звонкам (при необходимости) Корректное ведение карточек в CRM Подготовка внутренних отчетов установленной формы, графики и справки по результатам работы Пожелания к соискателям: Опыт работы в КЦ или со звонками от 6-ти месяцев