Специалист контакт-центра / оператор колл-центра / диспетчер ЖКХ
Научно-исследовательский центр Системы у
от 30 000 до 45 000 руб.
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Мы создаем и продвигаем IT решения в сфере ЖКХ, являемся лидерами рынка. В связи с ростом компании ищем сотрудников, готовых развиваться вместе с нами.
Требования:
Уверенное знание компьютера Опыт удаленной работы Грамотная речь, четкая дикция, телефонный этикет Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость Способность работать в условиях многозадачности Умение быстро находить необходимую информацию
Обязанности:
Работа с обращениями жителей (консультации/создание Заявок/передача информации во внутренних каналах коммуникации) Ведение Базы данных Составление заявки на ремонт домофона, лифта, замену лампочки в подъезде, уборку придомовой территории и т.д. Добавление/корректировка информации о жителях в ПО Соблюдение корпоративных правил и распорядка
Условия:
Удаленный формат работы (из дома) Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц Сдельная оплата труда (255 руб./час, если 20 и более звонков в час; 18 и более звонков в час → 225 рублей; 15 и более звонков в час → 195 рублей; 12 и более звонков в час → 180 рублей; если меньше 12 звонков/час, то 150 руб./час) График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК Возможность дополнительных смен Трудоустройство по ТК РФ (больничные, отпуска) Зарплатный проект от Сбера Обучение 2 недели, обучение оплачивается из расчета 150 руб./час
