Требования:
приветствуется опыт работы в качестве оператора службы поддержки наличие ПК, телефона, умение работать в офисных программах, особенно MS Excel
Обязанности:
- Общение с клиентами через различные каналы связи (мессенджер, почта, телефонные звонки) - Предоставление обратной связи клиентам - Исходящая коммуникация с клиентами в рамках поддержки продаж и маркетинга - Осуществление документооборота - Наполнение Платформы контентом и его актуализация - Консультация и обучение клиентов по вопросам взаимодействия с Платформой - Оценка качества выполненных работ
Условия:
дружный коллектив перспективы роста оформление по ТК
