Требования:
Желание помогать клиентам решать их проблемы Доброжелательность и ответственность Обязательно свободное владение английским языком (устно и письменно) Уверенное владение ПК Опыт работы в технической поддержке будет существенным преимуществом
Обязанности:
Консультирование по вопросам функционала и возможностей продуктов компании Тестирование функционала Консультирование и ответы на вопросы в чате в skype, telegram, email Поддержка и расширение базы знаний. Составление инструкций и руководств для пользователей Тесное взаимодействие с командой разработчиков
Условия:
Удаленный формат работы Полная занятость, 8-часовой рабочий день. График работы с 00-00 до 08-00 по мск Полностью оплачиваемый испытательный срок 1 месяц Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседования
