Требования:
Опыт работы администратором в гостиничном бизнесе или апарт-отелях.Навыки работы с системами бронирования.Уверенное владение ПК (офисные программы, онлайн-сервисы).Грамотная письменная и устная речь, умение вести деловую переписку.Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность.
Обязанности:
Встреча, регистрация и размещение гостей, оформление заезда/выезда.Консультирование по вопросам проживания, правилам отеля и дополнительным услугам.Контроль чистоты и порядка в номерах и общественных зонах (взаимодействие с горничными).Работа с бронированиями: прием, подтверждение, внесение изменений через систему бронирования и другие каналы продаж.Ведение отчетности и документооборота.Решение вопросов гостей, оперативное реагирование на запросы и жалобы.Ведение переписки с клиентами (электронная почта, мессенджеры, чаты бронирования).
Условия:
Работа вахтовым методом (неделя через неделю).Зарплата: 60 000 рублей за 2 недели (полный цикл вахты).Стабильный график, своевременные выплаты.Проживания на территории отеля в рабочие смены.Место работы: Московская область, г. Подольск.Если вы ищете стабильную работу в гостеприимной атмосфере, умеете находить общий язык с гостями и готовы стать частью нашей команды — присылайте резюме!
