Описание:
Сегодня в 2024 году «169» - это розничные, оптовые и интернет продажи мебели, дверей, товаров для ремонта и дома с ежегодно увеличивающимся оборотом, 4 шоу-рума площадью более 1500 метров каждый, собственный склад более 3000 метров, тысячи довольных отзывов. «169» – надёжный работодатель. Несмотря на пандемию, мы сохранили зарплату и рабочие места сотрудникам. На сегодняшний день мы продолжаем развивать бизнес и рады предложить стабильную и интересную работу Менеджера по работе с клиентами в сервисный центр.
Требования:
Опыт работы со схожим функционалом обязателен Грамотная устная и письменная речь Владение ПК на уровне уверенного пользователя Клиентоориентированность, внимательность, многозадачность, стрессоустойчивость. Знание 1С и CRM будет преимуществом
Обязанности:
Обрабатывать заявки по телефону и CRM; Взаимодействовать со смежными подразделениями компании; Отправлять задания на сборку и установку мастерам компании; Запрашивать у мастеров акты и фото выполненных работ; Вносить в базу акты выполненных работ; ВЫЕЗЖАТЬ К КЛИЕНТАМ НЕ НУЖНО! РАБОТА В ОФИСЕ!
Условия:
Соблюдение ТК РФ Отсутствие потолка в заработной плате, оклад + KPI, совокупный доход от 100 000 рублей и выше Коммуникация с клиентами введётся по телефону, не в офисе. Программы адаптации и наставничества для новых сотрудников Фиксированная оплата труда в период обучения График 5/2 ,выходные плавающие (Сб и Вс могут быть рабочими) Режим работы с 9:00 до 18:00 и с 11:00 до 20:00, смены плавающие Дружный молодой коллектив Корпоративные праздники и подарки