Руководитель направления «Индивидуальное сопровождение»
Благотворительный Фонд Дети Марии
до 120 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Обязанности:
Направление «Индивидуальное сопровождение» - что это, для кого и как работает? В деятельности фонда сегодня есть два основных направления: 1) социализация и 2) индивидуальное сопровождение участников наших благотворительных проектов. Кто они? дети, в том числе с особенностями развития и здоровья, оставшиеся без попечения родителей и живущие в ЦССВ (то, что раньше называлось ‘детские дома-интернаты’); взрослые люди с ментальными особенностями с опытом сиротства, ныне живущие в социальных домах (то, что раньше называлось ‘психоневрологические интернаты’); взрослые люди с опытом сиротства, в тренировочных квартирах или полностью самостоятельно. Почему участникам проектов необходимо индивидуальное сопровождение? Для человека любого возраста, который всю свою жизнь или бóльшую ее часть провел не в семье, а в учреждении, сложны как повседневные житейские задачи (сориентироваться в городе и транспорте, сделать покупки в магазине, приготовить еду, оплатить счета, побывать у врача), так и задачи более стратегические (выбрать профессию или ремесло, начать и продолжить учиться, найти работу и удержаться на ней, укладываться в бюджет, выстраивать свой досуг). Еще важно уметь общаться – с друзьями, коллегами, людьми противоположного пола. Уметь выбирать, принимать решения, просить о помощи. Добавим, что не все участники умеют читать, писать и считать – многие только учатся этому в рамках проекта. Каким должно быть индивидуальное сопровождение? Персональный подход к каждому человеку, доброжелательная поддержка, толерантное уважительное взаимодействие? Да, конечно! Но не только. Опыт показал, что очень важна своего рода маршрутизация: кураторы помогают участникам понять и озвучить свои желания и цели, планы и мечты (для живущих в социальных домах – в той мере, в какой это возможно в контексте жизни в учреждении). Далее простраивается путь к достижению целей и «сбыче мечт», который включает в себя освоение навыков и ремесел, психологическую поддержку, консультации с профильными специалистами (например, логопедом), качественный досуг. И затем остается шаг за шагом идти по этому пути, поддерживая мотивацию, отмечая достижения, корректируя маршрут. Если вы дочитали до этой строки и чувствуете, что всё это (возможно) ваша история – переходим к вашим задачам, распределив их на 4 блока: управление процессами, работа с командой, горизонтальное взаимодействие с коллегами, контроль бюджета и отчетности. Управление процессами Подбор (когда это необходимо) новых сотрудников совместно с программным директором. Своевременная выдача менеджеру по документообороту содержательной и финансовой части договоров: услуга (что делает сотрудник) и в каком проекте; стоимость (например, ставка в час); срок договора. Ведение управленческой и финансовой отчетности в рамках направления. Планирование бюджета по направлению (совместно с программным директором). Работа с командой (в нее входят кураторы и тьюторы направления) Трансляция кураторскому отделу целей работы направления Постановка задач команде и их корректиров
