Описание:
Мы - одно из ведущих деловых сообществ России, уже 25 лет объединяем представителей ТОП-менеджмента крупнейших компаний из реального сектора экономики. Наши клиенты - крупные компании, уровень контактов: с ЛПР и управленцами высокого ранга. Нам доверяют: Сбербанк лизинг, СберЗдоровье, Лента, Альфа- Банк, Банк ВТБ, Банк Дом РФ, Самолет, Газпром, Mastercard, Х5 RETAIL GROUP, Мегафон, Металлоинвест, Сегежа, Mail.ru, Московская биржа и др. Мы растем, и нам в команду требуется Аккаунт-менеджер, который готов в короткие сроки показать результат и развиваться с компанией дальше! Для тебя: поддержка лояльного руководителя, крутая ЦА, репутация Ассоциации и все необходимые ресурсы для выполнения задач! Задачи: Сопровождение и развитие клиентов Ассоциации; Контроль оплат и работа с дебиторской задолженностью; Проведение встреч и консультаций с клиентами для обсуждения условий сотрудничества; Планирование и контроль выполнения проектов клиентов; Мониторинг удовлетворенности клиентов после завершения проектов; Информирование членов Ассоциации об изменениях, мероприятиях и проектах; Работа с обратной связью: анализ запросов, сбор предложений по улучшению сервиса; Ведение документооборота и отчетности по клиентам и проектам; Ведение CRM-системы (Битрикс24), фиксация всех взаимодействий с клиентами. Что мы ожидаем от тебя: Высшее образование (экономика, менеджмент, маркетинг, управление клиентским сервисом); Релевантный опыт работы от 2-х лет в сфере клиентского сервиса, работы с корпоративными клиентами или аккаунтинга; Опыт работы с B2B-клиентами, сопровождением договоров и управлением клиентскими проектами; Опыт работы с документооборотом и финансовыми вопросами клиентов; Умение работать в CRM-системах, преимущественно Bitrix24. Чтобы ты работал эффективно, мы предоставляем: Прозрачную систему мотивации: фикс 80 000 рублей, KPI 40 000 рублей + % от заключенных сделок; Офис: БЦ "Яуза Тауэр" (м. Бауманская); График 09.00 - 18.00 или 10.00 - 19.00; Возможность работать в гибридном формате; Участие в интересных проектах и мероприятиях; Профессиональный и карьерный рост; Минимум бюрократии, мы за решение вопросов на встречах, а не за длинные цепочки писем; Работу в человеко-ориентированной команде заряженных людей на результат; Мы все на ТЫ:) У нас свобода коммуникаций и политика открытых дверей. Если ты чувствуешь внутренний потенциал и готов(а) покорять вершины - откликайся!
