Требования:
Опытный пользователь продуктов платформы 1С; Опыт работы в 1С Документооборот, Битфинанс, ЗУП (будет преимуществом); Опыт написания инструкций и подготовка обучающих материалов; Опыт работы на поддержке в крупных компаниях (обработка большого потока заявок).
Обязанности:
Обработка и решение обращений на портале поддержки по работе систем на платформе 1С; Консультация пользователей по работе в системах 1C; Проведение обучений пользователей; Типизация обращений и решений; Написание инструкций и ведение Базы знаний; Настройка системы и прав пользователей; Участие в пользовательском тестировании; Настройка типовых отчетов, пользовательских интерфейсов.
Мы предлагаем:
Работа в новом современном офисе в центре Москвы (м. Китай-город/м. Чистые пруды); Белая заработная плата, система квартального премирования; Внутренние корпоративные мероприятия: йога утром, а пилатес вечером; Официальное оформление по ТК РФ; График работы: с 9:00 - 18:00, пятница - 16:45; Офисный формат работы; ДМС после испытательного срока (3 месяца).
