Ведущий специалист отдела клиентского обслуживания
Спецсвязь России (ГЦСС) ФГУП
от 75 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Требования:
Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность; Умение и желание обучаться; Умение работать с договорами, коммерческими предложениями; Образование не ниже средне-специального; Уверенный пользователь ПК.
Обязанности:
Сервисное обслуживание клиентов: отслеживание заявок, внесение в систему, отслеживание доставок, согласование перевозок; Проверка финансовых документов, работа с дебиторской задолженностью; Решение проблемных ситуаций; Перезаключение договоров, подготовка доп. соглашений; Работа с клиентами из действующей базы; Предоставление отчетности руководителю о проделанной работе.
Условия:
Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2: (пн.-чтв. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45); Служебный транспорт от станции метро "Алексеевская"; Оплачиваемый ежегодный отпуск - 31 день; Корпоративная столовая.
