Описание:
привет,OPENCITY — это сервис по продаже новостроекмы занимаемся продажей недвижимости в новостройках Москвы. помогаем клиентам найти ту самую квартиру под их запрос и бюджет среди всех новостроекактивно ведём наши социальные сети и именно поэтому наши брокеры никогда не работают с холодными базами. все клиенты подписаны на нас в телеграмм, инстаграмм, вк, ютуб или на других платформах, а может и на все сразу
Требования:
Опыт работы в call-центре/сфере продаж приветствуется; Грамотная устная и письменная речь; Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми; Доброжелательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость; Опыт работы с CRM-системами; Ответственность, исполнительность и пунктуальность.
Обязанности:
Оперативная обработка только входящих заявок с сайта, из социальных сетей и других каналов; Выявление потребностей клиента: тип недвижимости, бюджет, район и т.д. Первичная консультация клиентов; Своевременная передача звонка квалифицированному брокеру; Прием входящих звонков от клиентов; Внесение информации о каждом контакте в CRM-систему. Поддержание высокого уровня обслуживания.
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; График работы: 2/2 с 10:00 до 21:00; Заработная плата: 80 фикс + kpi; Обучение и наставничество; Возможности для карьерного роста; Офис в Сити, башня Федерация Восток.