Описание:
Doctis.ru — ведущий онлайн-сервис медицинского сопровождения и телемедицины, созданный академиком РАН М.А. Курцером. Мы сотрудничаем с ведущими компаниями, включая СОГАЗ, Сбербанк и ВТБ-страхование, и являемся почетным резидентом Сколково. Чем предстоит заниматься: Проведение обучающих сессий для новых врачей по работе с платформой «Доктис»; Разработка инструкций и материалов для быстрой адаптации специалистов; Проверка полноты и корректности данных в карточках врачей в соответствии с внутренними стандартами компании; Составление и корректировка графиков консультаций; Анализ загруженности специалистов, подготовка обоснованных запросов на расширение штата; Установка и актуализация тарифов на консультации, согласование изменений с партнерами и руководством; Формирование отчетов по активности врачей и оплате труда; Контроль своевременности расчетов с клиниками-партнерами, решение спорных вопросов; Мониторинг соответствия врачей и клиник требованиям законодательства; Предотвращение нарушений в части лицензирования медицинской деятельности; Проведение аудитов случайных консультаций для оценки соответствия врачей стандартам сервиса; Сбор и анализ обратной связи от пациентов, разработка рекомендаций по повышению качества услуг; Инициативное предложение улучшений функционала платформы «Доктис» на основе обратной связи от врачей и партнеров; Автоматизация рутинных задач (например, формирование шаблонов отчетов); Подготовка информации о врачах и клиниках для публикации на сайте, в соцсетях и рекламных материалах; Организация периодических тренингов для действующих специалистов (например, при обновлении функционала платформы); Консультирование врачей по сложным техническим или организационным вопросам; Внедрение системы рейтингов для оценки активности и качества работы специалистов; Разработка программ мотивации (бонусы, премии) на основе аналитики данных; Исследование спроса на медицинские специальности в рамках платформы, прогнозирование потребностей в узких специалистах; Участие в формировании долгосрочной стратегии развития направления телемедицины в компании. Наши ожидания: Высшее образование (медицинское, управленческое, экономическое); Опыт от 2 лет в здравоохранении, в области связанной с телемедициной; Навыки работы с CRM, Excel (сводные таблицы, визуализация данных); Умение выстраивать процессы, делегировать задачи и принимать решения в условиях многозадачности; Знание нормативной базы в сфере здравоохранения и телемедицины.
Условия:
Оформление по ТК РФ; Белая заработная плата; Комфортный офис в БЦ Москва Сити; Есть возможность работать удаленно; Работа в аккредитованной it компании.
