Описание:
Мы компания ООО "ЭКОМАРКЕТ.РУ". Самый крупный интернет-магазин по продаже био-продукции. Сейчас мы находимся в поисках двух операторов в наш колл-центр. Прежде, чем откликнуться, ознакомьтесь внимательно с условиями ниже.
Требования:
умение вежливо общаться по телефону; умение решать конфликтные ситуации, находить общий язык с абсолютно любым клиентом: правильно поставленная речь, внимательный и ответственный подход к поставленным задачам; активность, целеустремлённость; уверенный пользователь ПК; коммуникабельность.
Обязанности:
Обзвон лояльных клиентов по уже существующей базе,сбор обратной связи по заказам; Повышение лояльности компании; Начисление бонусов, проведение опросов по уровню удовлетворённости клиентов; Возврат клиентов, которые когда-либо делали заказ; Ведение отчётности по проделанной работе.
Условия:
— Работа в офисе 5/2 график на выбор: c 10.00-19.00 или с 11.00-20.00 (сб-воскр.-выходные), после 3-го месяца успешной работы, можно будет перейти на сменные графики 2/2, 3/3 и так далее (по согласованию).Нет удаленного формата! Окладная часть составит 60.000 тыс.руб+ проценты от выработки(в месяц от 80000 получается).; Выплаты заработной платы на карту 2 раза в месяц; Испытательный срок - 2 месяца; Оформление по договору смз (налог оплачивает компания); Широкие возможности дальнейшего профессионального роста; Скидки на продукцию нашей компании; Место работы: г. Москва, Улица Орджоникидзе, 11с6.
