Описание:
Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Требования:
- Высшее образование- Релевантный опыт работы от 1-го года(готовы рассматривать в том числе и студентов)Владение специализированными программами :- Администрирование Windows- Работа с ip телефонией- Выполнение заявок в системе технической поддержки
Обязанности:
- Выполнение заявок в системе технической поддержки- Администрирование Windows- Первичная диагностика и решение типовых проблем (например, проблемы с подключением к сети, сброс паролей, настройка программного обеспечения)- Эскалация сложных проблем на более высокий уровень- Консультирование пользователей и предоставление рекомендаций по предотвращению повторения проблем- Работа с оборудованием и программным обеспечением (настройка и поддержка работоспособности оборудования, установка и обновление программного обеспечения)- Восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования- Соблюдение информационной безопасности- Разработка и внедрение powershell и Bash-скриптов для автоматизации рабочих процессов (будет плюсом)- Работа с ip телефонией
Условия:
- Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы - Официальное оформление по ТК РФ - График работы 5/2 с 8:30 до 17:00 офисный формат - Офис ст. м. Октябрьская или м. Шаболовская
