Требования:
высшее образование, желательно профильное; опыт работы в отелях на аналогичной позиции руководителя службы от 2 лет; ПК - опытный пользователь, хорошее знание программ Opera, Excel, Word, Outlook; компетенции руководителя, умение работать с документами и организовывать документооборот службы номерного фонда, готовность брать ответственность, организовать работу команды.
Обязанности:
Наладка работы объекта (гостиница 3*/общежитие на 30 номеров, с постоянным проживанием студентов) с посещением объекта по необходимости, не реже 1-2 раз в неделю; Разработка, внедрение и поддержание стандартов приема и обслуживания проживающих; Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб (ресепшн, эксплуатация, клининг номерного фонда и мест общего пользования); Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений; Участие в кадровых процессах гостиницы - подбор, обучение, формирование эффективной команды; Управление коммерческой и финансовой составляющей‚ достижение плановых показателей; Повышение уровня комфортабельности, разработка новых идей и предложений для улучшения качества сервиса; Руководство хозяйственной деятельностью, обеспечение и контроль бесперебойной работы оборудования; Управление закупками: заключение и сопровождение договоров с поставщиками, оптимизация затрат; Разработка и подготовка необходимых нормативно-правовых актов службы гостиничного хозяйства (Положения, Правила, Памятки, Чек-листы); Разработка регламентов работы, маршрутных карт, инструкций и пр. для оптимизации работы
Условия:
График работы: гибкий, минимальное посещение объекта 1-2 раза в неделю, обсуждение персонального графика, проектной работы по наладке работы объекта Оклад и бонусная часть по итогам собеседования Возможно совмещение, оформление по ГПХ, ИП, самозанятые
