Описание:
Задачи: Обучение новых пользователей работе в системе 1C ERP функционалу в соответствии с категорией должности. Прием и обработка обращений от пользователей: консультации, демонстрации работы системы. Подготовка инструкций, своевременная актуализация при изменении функционала системы. Ведение Базы знаний. Анализ данных базы и активности пользователей, формирование отчета. Поиск и определение причин ошибок и расхождений в данных (воспроизведение и регистрация ошибок, распределение и классификация задач, постановка задач соответствующим структурным подразделениям. Тестирование системы после обновления или доработки нового функционала. Инициатива по доработке и изменению функционала системы. Необходимые навыки и знания: Опыт работы от 2х лет в должностях: Аналитик 1С (ведущий, старший), Бизнес-аналитик, Технический архитектор, Консультант-аналитик, Системный аналитик. Опыт работы в системе 1С ERP (обязательно). Аналитический склад ума. Интерес расти в Бизнес-аналитика. Приветствуются навыки работы с SQL и базами данных. Образование высшее (преимущественно техническое).
Условия:
Динамичная и интересная работа в крупной торговой-производственной Компании. Официальное оформление согласно ТК РФ. Конкурентная заработная плата, гибкая система премирования. Удобный график (08.00-17.00/09.00-18.00), возможность гибридного режима работы. Программы карьерного и профессионального роста. Офис в шаговой доступности от ст.м. Тульская (БЦ WPlaza).
