Описание:
Чем предстоит заниматься Обеспечивать своевременную обработку и выполнение поступающих обращений пользователей Устанавливать, настраивать и поддерживать системное и прикладное ПО, а также компьютерное и периферийное оборудование рабочих мест сотрудников Формировать задачи для подрядных организаций на обслуживание оборудования, контролировать сроки и качество работ Проводить анализ и устранять сбои в работе сервисов Что для этого нужно Базовое знание современного клиентского оборудования, сетевых технологий и серверного ПО Знание стека протоколов TCP/IP Опыт удаленного обслуживания распределённой ИТ инфраструктуры Понимание корпоративных информационных систем и инфраструктуры Отличные коммуникативные навыки Образование высшее/ среднее-специальное (техническое)
