Описание:
Мы территориально расположены в центре Новосибирска в жилом комплексе «Олимп», в 50 метрах от метро «Маршала Покрышкина». Администратор в нашем квартирном бюро - энергичный и приветливый, готовый всегда помочь гостям, профессионал в сфере гостиничного менеджмента, знающий как обеспечить комфортный отдых и подарить хорошее настроение, создав благоприятную и дружелюбную атмосферу с первой минуты пребывания.
Требования:
Высшее или среднее специальное образование Опытный пользователь ПК (Word, Excel, желательно 1С, Сбис), работа с TravelLine и каналами продаж Умение работать в режиме многофункциональности Опыт работы в сфере гостиничных услуг приветствуется Знание гостиничного менеджмента приветствуется Опыт работы в различных программах приветствуется Приветливость, коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, терпеливость и внимательность к гостям Грамотная устная и письменная речь, идеальный внешний вид и знание профессионального этикета Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации Уважительное отношение к коллегам в коллективе
Обязанности:
Сопровождение текущих бронирований и бронирования «по звонку» Размещение и регистрация гостей Подготовка отчетных документов Создание атмосферы гостеприимства в отеле Работа с системой бронирования и агрегаторами Обновление информации по ценам и объектам размещения
Условия:
График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 (обсуждается) Своевременная выплата заработной платы Официальное трудоустройство Ежеквартальные премии Возможность использования личных скидок
