Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Специалист обработки входящих обращений

MANGO OFFICE
  • Полная занятость
  • Опыт: 1-3 года
  • Описание: MANGO OFFICE — лицензированный оператор связи и лидер на рынке облачных коммуникаций в России, участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ. Наши филиалы работают в 18 городах России (более 1000 сотрудников). С нами уже более 55 000 компаний и их количество растет с каждым днем. Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие. Работа у нас – это возможность построить карьеру в крупной стабильной IT-компании, решать амбициозные задачи, достигать значимых результатов, становиться лучшим и зарабатывать. В настоящее время у нас открыта вакансия: «Специалист обработки входящих обращений»
  • Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; «Белую» заработную плату: оклад + ежемесячная премия; График работы: 5/2 Программа скидок и бонусов по системе BestBenefits, электронная библиотека Альпина, доступ к сервису Понимаю, где можно получить психологическую помощь, проконсультироваться по вопросам ЗОЖ, заняться фитнесом и йогой онлайн в любое время; Обучение с профессиональными тренерами и наставниками (у нас своя MANGO Академия), а также в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с тренингами и курсами. Современный и комфортный офис по адресу: ул. Красноярская 35 БЦ "Гринвич" Никакого дресс-кода. Поддерживаем свободу самовыражения. Если тебе нравится ходить в строгом костюме или любимом худи — так и делай; Всесторонняя поддержка коллег: мы помогаем друг другу, и поэтому за каждым сотрудником закрепляется наставник, который помогает добиться максимальных результатов в минимальный срок; Динамичность: вам точно не будет скучно, вы будете развиваться каждый день! Чем предстоит заниматься? Прием и обработка входящих обращений от действующих клиентов (B2B) в каналах связи: телефон, e-mail, чат. Консультация по вопросам обслуживания; Дополнительные продажи клиентам; Работа с сопутствующими программами; Взаимодействие со смежными подразделениями.