Описание:
В крупный Банк требуются специалисты контакт-центра на удаленную занятость.
Требования:
-уверенное пользование ПК; -навыки ведения диалога по телефону; -коммуникативные навыки.
Обязанности:
Работа на входящей линии. • оформление предварительных заявок на кредитные продукты и услуги банка• анкетирование клиентов на предмет удовлетворенности условиями облуживания в банке, качества продуктов и услуг;• информирование клиентов о внедрении новых продуктов и услуг;• подключение клиентов к акциям банка;• регистрация клиентов в сервисах банка
Условия:
- Оформление по ТК РФ - Удаленная занятость. - ДМС - График работы: 5/2 смены : с 7.00-16.00, 8.00-17.00, 9.00-18.00, 10.00-19.00, 11.00-20.00, 12.00-21.00, 13.00-22.00, суббота, воскресенье- выходные дни. Или 2/2 с 7.00-19.00, 8.00-20.00, 9.00-21.00, 10.00-22.00, 11.00-23.00, 12.00-00.00 График составляется за месяц вперед руководителем, при необходимости можно меняться сменами с коллегами. есть возможность работать на 0,5 ставки при графике 2/2. Работа удаленно. - З/п (оклад 40 000 руб.+премия) - Доход от 60 000 руб. Рассмотрим без опыта, проводится обучение. Обучение: Продолжительность 3 недели, обучение проходит при графике 5/2 с 09.00 до 18.00Обучение оплачивается, т.к. трудоустройство происходит до начала обучения.