Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Менеджер клиентского сервиса E-com

Альфа Хим Групп
  • от 50 000 руб.
  • Полная занятость
  • Опыт: 1-3 года
  • Описание: Чем нужно заниматься: Задачи: Координация приемки и сборки заказов с маркетплейсов, оформление отгрузки и сдачу заказов в приемные пункты маркетплейсов Контроль оплат и их условий в рамках функционального направления; Внесение корректировок в заказы, информирование клиентов об изменениях; Взаимодействие с транспортным отделом и транспортными компаниями по вопросам логистики Наши ожидания: • Опыт работы на аналогичной позиции Желательно) • Знание процессов клиентского сервиса; • Владение Excel (сводные таблицы, ВПР, сложные формулы) и PowerPoint на продвинутом уровне; • Желателен опыт работы в 1С и личных кабинетах на Ozon, WB и Яндекс Маркет; • Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.