Описание:
Get-модуль – это дополнительный модуль платформы, который позволяет онлайн-школам удобно и безопасно получать платежи от своих учеников. В нашей команде важно не только поддерживать работу платёжного решения, но и обеспечивать безопасность, прозрачность и надёжность всех процессов. Мы ищем ответственного и внимательного специалиста, который будет осуществлять проверки на соответствие критериям качества и безопасности, анализировать платежные операции и обеспечивать соблюдение установленных стандартов. Если вы любите работать с данными, умеете быстро ориентироваться в документации и находить главное, обладаете аналитическим складом ума и готовы к многозадачной работе – мы будем рады видеть вас в нашей команде! Чем предстоит заниматься: Проверять онлайн-школы на соответствие установленным критериям и определенным параметрам платформы и платежных решений; Оценивать безопасность платежных операций и проводить мониторинг финансовых потоков через Get-модуль; Проверять юридическую документацию (например, договора-оферты); Работать с CRM, Google Таблицами и внутренними базами данных для ведения и обновления информации; При необходимости связываться с представителями школ и контрагентами как письменно, так и голосом для уточнения нужной информации; Участвовать в командной работе и предлагать улучшения для оптимизации процессов проверки; Выполнять дополнительные задачи, связанные с анализом данных, аудитом школ и другими. Ожидания по опыту и навыкам: Опыт работы в проверке данных, аналитике, клиентской поддержке или смежных сферах от 1 года; Навыки работы в CRM, Google Таблицах и внутренних базах данных; Аналитическое и критическое мышление; Внимательность к деталям, способность быстро находить ключевую информацию в больших объёмах данных; Ответственность, организованность и способность эффективно работать в условиях многозадачности; Способность анализировать платежные операции, выявлять подозрительные транзакции и предлагать решения; Готовность работать в команде, взаимодействовать с разными направлениями и предлагать идеи по улучшению процессов. Будет большим преимуществом: Опыт работы в сфере комплаенса, юридической проверки или финансового мониторинга; Опыт работы с технической стороной платформы GetCourse; Опыт работы с аналитическими инструментами (например с Google Таблицами, CRM) и понимание принципов комплексного анализа информации; Опыт работы с клиентами, включая голосовое общение и переговоры; Базовое понимание юридических аспектов онлайн-продаж (что такое оферта, права и обязанности покупателей) Что важно: Наличие компьютера, достаточного для выполнения рабочих задач; Стабильный скоростной интернет для комфортной удаленной работы.