Описание:
Санаторий «Надежда» — это современный динамично развивающийся оздоровительный комплекс, расположенный на правом берегу Волги вблизи г. Новочебоксарск. Работает круглогодично и без выходных. В санатории 3 корпуса для проживания гостей с максимальной загрузкой до 150 человек, современное лечебное отделение, ресторан, кафе-бар, 3 бассейна, сауны, шашлычные. Администратор на ресепшн ежедневно обслуживает гостей, проживающих в санатории и консультирует клиентов по телефону. В связи с возрастающим спросом на услуги санатория мы ищем в нашу команду новых администраторов на ресепшн. Ожидаемым результатом работы администратора будет высокий NPS от обслуживания на ресепшн и консультирования по телефону.
Обязанности:
встреча гостей, оформление документов для заселения в санаторий; информирование и консультирование гостей; прием оплаты за услуги, работа с кассой в 1С розница; работа по внутренним инструкциям санатория; работа в компьютерных программах санатория. Ты нам подойдешь, если: умеешь вести разговор с любой категорией гостей, клиентоориентирован; четко излагаешь свои мысли при разговорах и в письме; умеешь работать в команде; внимательный, особенно при устройстве на работу, и, откликнувшись на вакансию, начнешь со слов: ""Здравствуйте, я ознакомилась с вакансией"; стрессоустойчив; открыт к обучению.
Условия:
до аттестации оклад 175 рублей в час; после аттестации (время аттестации зависит от обучаемости кандидата) оклад, премия, kpi; продуктивный администратор на ресепшн зарабатывает 60000 рублей в месяц и это не предел; график работы 2/2 с 08:00 до 20:00,возможен переход на график 1/3, 08:00 - 08:00 (+1 сутки); официальное трудоустройство, полный социальный пакет; выплата заработанной платы без задержек; материальная помощь к ежегодному отпуску; бонусная программа для сотрудников; бесплатный трансфер из г. Новочебоксарск до санатория и обратно; каждую среду для сотрудников «День здоровья» (сауна, бассейны, тренажерный зал); льготное питание; кабинет для работы, для отдыха. Чтобы пройти отбор: пройди тест и собеседование; пройди стажировку.
