Требования:
Образование: среднее-специальное или высшее Грамотная речь, четкая дикция при разговоре Опытный пользователь ПК (MSOffice, Word, Excel). Знание и опыт работы в 1С Желателен опыт работы в сфере ЖКХ Вежливая манера общения, высокая стрессоустойчивость
Обязанности:
Прием телефонных звонков (call-центр организации), консультирование. Рабочее место - АКАДЕМГОРОДОК; Прием письменных и устных обращений от собственников домов, находящихся на обслуживании организации; Ведение электронного документооборота организации; Оформление заявок диспетчерской службы; Консультирование граждан по вопросам начислений за жилищно-коммунальные услуги, уточнение информации по показаниям приборов учета; Выдача документов собственникам на обращения в организацию; Ответы на вопросы жителей в мессенджерах (при необходимости); Прием письменных претензий от собственников к застройщику и направление претензий застройщику для дальнейшего устранения претензий; При необходимости (отпуск, больничный) замена специалиста по работе с населением в Южный берег, Образцово.
Условия:
Трудоустройство согласно ТК РФ; Заработная плата своевременно выплачивается 2 раза в месяц; График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, выходные дни- суббота, воскресенье. Уважаемые соискатели, собеседования проводятся только после рассмотрения резюме на э/почту с подробным описанием опыта работы. В случае соответствия Вашего профессионального опыта заявленным требованиям в вакансии, мы обязательно с вами свяжемся. Ждем Ваших подробных резюме! Благодарим за проявленный интерес к нашей вакансии. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
