Требования:
Знание принципов работы сетей (ЛВС); Знание ОС Windows 10 на уровне администратора; Базовые знание и понимание принципов работы инфраструктурных сервисов Active Directory, DNS, DHCP, VPN, Terminal Server; Знание пакета MS Office на уровне администратора; Опыт удаленной поддержки пользователей; Стрессоустойчивость; Умение работать с возражениями; Умение работать в режиме многозадачности; Коммуникабельность.
Обязанности:
Обработка, маршрутизация и выполнение заявок в системе Service Desk; Поддержка рабочих станций и программного обеспечения, используемых в ГК Аскона; Участие в наполнении и актуализации корпоративной ИТ базы знаний, разработка технических инструкций; Участие в ИТ проектах, улучшение и развитие инфраструктуры (в рамках своей компетенции).
Мы предлагаем:
Рабочее место: г. Ковров, улица Комсомольская; График работы: 2/2 Работа в аккредитованной ИТ-компании, белая зарплата , оплачиваемые официальный отпуск и больничные, официальное оформление с 1го рабочего дня; Расширенный соцпакет с большим выбором льгот (ДМС, спорт, питание, обучение); Технически компетентный менеджмент от непосредственного руководителя до директора, опыт и советы от старших коллег, возможность прилично прокачать квалификацию; Работа в кайф с нормальными современными технологиями; Корпоративный университет, платформа для онлайн-обучения; Для экстравертов – яркая корпоративная жизнь с мероприятиями и конкурсами, для интровертов – минимум совещаний; Для всех – скидки на продукцию компании.