Описание:
Компания "Дом Волос" успешно работает на рынке более 12 лет, демонстрируя стабильный рост спроса на наши услуги. Мы стремимся к развитию и непрерывному обучению, чтобы оставаться лидерами в своей отрасли. За эти годы наша команда значительно увеличилась, сейчас мы в поисках Управляющего салоном красоты, который станет важным звеном в нашей команде. Если вы ответственны, имеете управленческий опыт и навыки, умеете выстраивать отношения с людьми и стремитесь к развитию, "Дом волос" ждет именно вас!
Требования к кандидату:
- Высшее образование (неоконченное высшее);- Опыт работы- Знание ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы с CRM-системами приветствуется (обучение предполагается), 1С, работа с кассой;- Организация и ведение документооборота;- Умение вести деловую переписку;- Навыки презентации. Что мы ждем от кандидата: - Презентабельный внешний вид (работа в люкс сегменте);- Чувство вкуса, стиля и такта;- Наличие позитивного мышления и улыбки;- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;- Ответственность;- Инициативность и проактивность;- Внимательность и пунктуальность;- Умение работать в команде;- Способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;- Желание и стремление к обучению и саморазвитию. Что мы предлагаем: - Интересную работу в стабильной, развивающейся компании с возможностью личного и профессионального роста;- Оплачиваемую стажировку;- Комфортное рабочее место - очень красивый и уютный салон;- Возможность карьерного и личностного роста в сильнейшей бьюти-команде Нижнего Новгорода;- Обучение от компании;- Возможность расти профессионально, финансово вместе с компанией;- Корпоративные скидки на всю продукцию;- Корпоративные мероприятия (светские выходы с коллективом);- Поздравления и подарки на праздники;- Сильную команду профессионалов, готовых помочь и поделиться знаниями. Условия работы: - Оформление по ТК РФ, полный пакет;- График работы: с 10:00 до 19:00 (5/2);- Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц (без задержек).Мотивация с успешным кандидатом обсуждается на собеседовании с руководителем. Чем предстоит заниматься: - Организация и управление бизнес-процессами (планирование, разработка стратегий, контроль);- Управление коллективом;- Организация обучения сотрудников;- Обеспечение и контроль качества обслуживания клиентов (высокий сервис, работа с претензиями, участие в создании комфортной атмосферы);- Финансовое управление вместе с КД (планирование бюджета, ценообразование, управление доходами и расходами);- Взаимодействие с маркетингом;- Управление клиентской базой (CRM, разработка программ лояльности для клиентов);- Аудит и отчетность;- Организация обучения сотрудников;- Обеспечение безопасности: контроль за соблюдением правил охраны труда и техники безопасности, создание безопасной и комфортной среды для сотрудников и клиентов, контроль за соблюдением санитарных норм и правил;- Социальная активность. Критерии успешной деятельности: - Бесперебойное функционирование всех процессов;- Соответствие процессов установленным
