Вам предстоит заниматься обслуживанием клиентов в рамках контактного центра АО НПФ Альфа, новой компании финансовой группы АЛЬФА. А также: Консультация клиентов по продуктам компании (ПДС, ОПС, НПО) через входящие / исходящие звонки; Консультирование клиентов при назначении выплат по договору, актуализации ...
Вам предстоит обеспечивать контроль обработки письменных обращений клиентов в АО НПФ Альфа, новой компании финансовой группы АЛЬФА. А также: Соблюдать сроки ответов на письменные обращения клиентов; Заниматься подготовкой и согласованием ответов на претензии/жалобы клиентов, поступающие в каналы обслуживания ...
Вам предстоит участвовать в разработке страхового продукта со стороны ИТ бизнеса. А также: Приоритизировать бэклог задач, выявлять бизнес ценности задач, выполнять взятые обязательства по поставке в срок; Управлять полным циклом разработки (анализ, разработка, тестирование, поставка); Собирать и работать ...
АльфаСтрахование-Жизнь
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Вам предстоит развивать и поддерживать продажи Программы долгосрочных сбережений (ПДС) в банках-партнерах в рамках АО НПФ Альфа, новой компании финансовой группы АЛЬФА. А также: Участвовать в подготовке маркетинговых материалов по ПДС совместно со смежными подразделениями Фонда; Участвовать в подготовке ...
Вам предстоит контролировать учет по персонифицированным счетам в рамках договоров ПДС и НПО в АО НПФ Альфа, новой компании финансовой группы АЛЬФА. А также: Обрабатывать документы на назначение пенсий, выкупных сумм; Принимать решения по закрытию счетов; Подготавливать документы для осуществления выплат; ...
Вам предстоит заниматься сервисным обслуживанием и информированием клиентов в рамках АО НПФ Альфа, новой компании финансовой группы АЛЬФА. А также: Совершать исходящие звонки клиентам с целью информирования / сервисного обслуживания; Соблюдать регламенты работы контакт- центра. Мы ценим инициативу ...
Требования:
Высшее образование; Опыт работы в страховой компании на позициях, связанных с методологией, аналитикой или развитием продуктов будет преимуществом; Аналитические навыки: умение анализировать данные, выявлять закономерности и тренды, а также проводить исследования для оптимизации процессов и продуктов;
Вам предстоит управлять развитием продаж продуктов накопительного и инвестиционного страхования жизни в банках-партнерах. А также: обеспечивать выполнение отделениями банков-партнеров планов по продажам страховых продуктов; оказывать сотрудникам банков-партнеров экспертную поддержку в сопровождении ...
Вам предстоит отвечать за автоматизацию управленческой, финансовой и аналитической отчетности в BI-системе QlikView в рамках АО НПФ Альфа, новой компании финансовой группы АЛЬФА. А также: Автоматизация отчетности с помощью BI-инструмента QlikView; Сверка и контроль корректности данных из разных источников; ...
Вам предстоит проводить анализ и формализовать требования для разработчиков. А также: собирать, анализировать и описывать требования к ИТ-системам; проектировать и описывать логические модели баз данных; проектировать взаимодействие с системами-источниками данных (описание процедур загрузки данных, ...
Вам предстоит заниматься расчетами страховых резервов и подготовкой отчетности в соответствие со стандартом МСФО 17. А также: участвовать в расчете страховых резервов (страхование жизни, страхование иное чем жизнь) в соответствие со стандартом МСФО 17; участвовать в расчете страховых резервов (страхование ...
Вам предстоит организовать работу бухгалтерской службы в новом бизнес юните кредитного страхования: Организация работы бухгалтерии новой страховой компании с нуля (формирование структуры, подбор команды); Формирование ИТ-инфраструктуры бухгалтерии: Выбор программных средств; Организация работы по формированию ...
Вам предстоит сопровождать договорную работу АО НПФ Альфа, новой компании финансовой группы АЛЬФА. Cопровождать договорную работы компании (подготовка и правовая экспертиза договоров аренды, агентских, лицензионных, поставки, оказания услуг, выполнения работ и т.д.); Сопровождать договоры в рамках инвестиционной ...
Вам предстоит оказывать консультационную поддержку клиентам компании. А также: оказывать помощь клиентам при обращении в офис компании; принимать и регистрировать документы для заключения договоров; консультировать клиентов по условиям накопительных программ; обрабатывать обращения клиентов по электронной ...
Вам предстоит привлекать новых партнеров (банки, УК, брокеры). А также: искать и привлекать потенциальных партнеров для сотрудничества; участвовать в тендерах; проводить семинары, сессии, обучения для новых партнеров; обеспечивать целевые значения доли партнерского канала в общем объеме продаж. Мы ...
Вам предстоит контролировать качество обслуживания клиентов в АО НПФ Альфа, новой компании финансовой группы АЛЬФА. А также: Анализировать сложные кейсы по итогам обучения с последующим дообучением; Контролировать качество обслуживания контакт-центра; Анализировать диалоги; Выявлять «проблемные места» ...
Вам предстоит участвовать в процессе поиска и найма сотрудников: Обсуждать вакансии и составлять профили должностей с нанимающими менеджерами; Заниматься размещением вакансий на работных сайтах и в каналах поиска кандидатов; Осуществлять поиск резюме кандидатов по открытым вакансиям на работных сайтах, ...
Вам предстоит отвечать за согласование договоров и бюджетный контроль. А также: проверять и согласовывать договоры в системе 1С.УХ; создавать корректировки бюджета в 1С.УХ; согласовывать заявки на платеж в 1С.УХ; контролировать исполнение бюджета компании; информировать руководителей о текущем состоянии ...
Вам предстоит решать разноплановые задачи, связанные с проектированием и сопровождением ИТ-систем Компании. А также: собирать и анализировать бизнес-требования; взаимодействовать с заказчиками на предмет уточнения и дополнения бизнес-требований, участвовать во встречах; взаимодействовать со смежными ...
Вам предстоит принять участие в процессе ручного тестирования программного обеспечения, обеспечивать качество и соответствие требованиям: Выполнять ручное тестирование программных продуктов по спецификациям и тест-планам; Разрабатывать тестовые сценарии и чек-листы; Выявлять и документировать дефекты, ...