Мы в поиске Менеджера клиентского сервиса в команду поддержки Naumen Contact Center и Erudite. У вас будет возможность поработать с крупнейшими российскими компаниями и влиять на развитие продукта. О продуктах: Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает ...
Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Он включает в себя телефонию, CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов. Также сервис интегрируется с популярными CRM-системами. Клиенты могут нанимать удаленных сотрудников и не привязываться к их местонахождению. ...
Наша компания продолжает активно расти, и сейчас мы находимся в поисках Коммерческого директора, который возглавит одно из значимых подразделений в Naumen, отвечая за стратегические и операционные блоки направления продаж. С чем предстоит работать: Отвечать за коммерческую стратегию и план продаж на ...
Мы ищем Директора по развитию, для построения и развития масштабной партнерской сети. С чем нужно будет работать: Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов. Также сервис интегрируется ...
Naumen Service Desk Pro — продукт для организации сервисной деятельности в крупных территориально распределенных предприятиях и холдингах. Система автоматизации позволяет сфокусироваться на использовании ITSM-практик вместо их проектирования. No-code инструменты настройки бизнес-логики упрощают эксплуатацию ...
Один из наших флагманских продуктов - Naumen Contact Center, это программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, ...
Мы ищем Администратора проектов, который будет осуществлять контроль над выполнением проекта на всех его этапах и координировать проектную команду по большому числу вопросов, связанных с реализацией проекта. Над чем предстоит работать: подготовка протоколов встреч и контроль сроков по выполнению пунктов ...
Мы ищем Младшего системного аналитика в команду продукта Naumen Contact Center. Нам нужен специалист который хочет погрузиться в большой, технически сложный продукт, быть ответственным экспертом в конкретном модуле и предлагать идеи его развития. Naumen Contact Center — решение для современных контактных ...
Мы ищем Руководителя команды ML и RD на продукт Naumen Erudite. Naumen Erudite позволяет создавать роботов, которые взаимодействуют с клиентами по открытым диалогам, приближенным к естественному языку, как голосом, так и текстом. В наших роботах применяются речевые технологии и методики машинного обучения. ...
Опыт работы:
контекстная и таргетированная реклама, email-маркетинг, SEO, SMM, digital-воронки, CRM Понимание принципов маркетингового планирования, способность разрабатывать стратегии цифрового маркетинга с учетом целевой аудитории и бизнес-целей Любовь к аналитике и цифрам, умение их извлекать и делать выводы.
В зоне ответственности будущего коллеги будут модули: ML as Service - внедрение ML-технологий в продукты компании или решение запросов от внешних заказчиков. Omni-channel - омниканальный модуль, которая помогает компаниям обеспечивать эффективную коммуникацию с клиентами по всем популярным каналам связи: ...
Скорозвон — облачный B2B сервис для коммуникации с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов. Наш сервис помогает компаниям расти за счет эффективных коммуникаций. Например, ПИК организовали 3000 собеседований и укомплектовали штат за 3 месяца, вместо ...
Naumen Network Manager – универсальная распределенная система мониторинга любого сетевого, ИТ оборудования, программного обеспечения и прочих технологий, данные о функционировании которых доступны по сети. Система имеет широкие функциональные возможности и включает высокопроизводительные инструменты ...
Мы ищем Аналитика поддержки продуктов на базе Naumen Service Management Platform. Аналитик поддержки ведет активную коммуникацию с клиентами и с коллегами из других команд, решает сложные, нетиповые кейсы, а также принимает активное участие в реализации требований клиента, например: помогает в настройке ...
Мы ищем экспертного Руководителя проектов, который будет готов управлять сложными комплексными проектами, а именно:— внедрять несколько программных продуктов;— управлять командой проекта 8-20 чел и подрядчиками;— напрямую взаимодействовать с крупными заказчиками. Вам предстоит внедрять такие продукты, ...
Мы в поиске инженера технической поддержки крупной финансовой организации. Вам предстоит заниматься продуктовой поддержкой: осуществлять диагностику и проработку решений технических проблем в рамках переписки в поступающих тикетах в системе ServiceDesk. Реже возможно решение проблем в рамках звонка от ...
Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов. Также сервис интегрируется с популярными CRM-системами. Клиенты могут нанимать удаленных сотрудников и не привязываться к их местонахождению. ...
Naumen Academy — образовательная платформа, предлагающая курсы и консалтинговые услуги для бизнеса. Мы ищем опытного менеджера по продажам, который сможет эффективно продавать наши продукты как индивидуальным, так и корпоративным клиентам. Примеры продуктов, обучение по всем аспектам управления контакт-центром, ...
Мы ищем Юриста по договорной работе в юридический департамент. Над чем предстоит работать: подготовка, согласование и сопровождение договоров с клиентами, включая лицензионные договоры, договоры на услуги в области ИТ, SaaS и подписки на сервисы; проведение переговоров с клиентами по условиям договоров, ...
NAUMEN
Москва
Далее идет работа работа без опыта.
Вакансии могут появиться в любой момент. Подпишитесь на
рассылку вакансий, чтобы ничего не пропустить:
Обязанности:
Обеспечение высокого уровня персонального обслуживания; Грамотное консультирование и помощь покупателям по текущему ассортименту; Осуществление предпродажной
Мы предлагаем:
Оформление
График работы:
2/3, 3/2, 2/2, 3/3; Заработная плата: оклад + % от личных продаж (средний уровень дохода от 75 000 руб. на руки); Скидка 50% на продукцию всех брендов